Algemene Voorwaarden

CleverTech AI: CleverTech AI, handelend onder de naam CleverSEO, gevestigd aan De Hoogjens 1a, 4254 XV Sleeuwijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96122277.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met CleverTech AI een overeenkomst aangaat.

Diensten: alle werkzaamheden die CleverTech AI onder de naam CleverSEO voor de opdrachtgever verricht, waaronder zoekmachineoptimalisatie (SEO), AI-vindbaarheid, contentcreatie, technische optimalisatie en rapportage.

Overeenkomst: iedere afspraak tussenCleverTech AI en opdrachtgever tot het verlenen van diensten.

Website: de website(s) van de opdrachtgever waarop de diensten worden uitgevoerd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van CleverTech AI.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Alle offertes van CleverTech AI zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door CleverTech AI of wanneer CleverTech AI feitelijk aanvangt met de uitvoering van de opdracht.

Mondelinge toezeggingen of afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door CleverTech AI.

CleverTech AI behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.

CleverTech AI zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

SEO-resultaten zijn afhankelijk van vele factoren, waaronder maar niet beperkt tot wijzigingen in algoritmes van zoekmachines, concurrentie en de kwaliteit van de website van de opdrachtgever. CleverTech AI kan geen garanties geven over specifieke posities in zoekresultaten.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en toegangen, waaronder CMS, Google Analytics en Google Search Console, tijdig aan CleverTech AI worden verstrekt.

CleverTech AI is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie.

CleverTech AI zal maandelijks rapporteren over de uitgevoerde werkzaamheden en behaalde resultaten, tenzij anders overeengekomen.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Bij SEO op resultaat volgt het maandbedrag de staffel en het segment (Lokaal of Zakelijk) uit de offerte. In de opbouwfase, maand 1 tot en met 3, geldt het opbouwbedrag.

Na de opbouwfase stelt CleverTech AI de fase per kwartaal vast op het gemiddelde van 3 maanden: organische Google-klikken boven het startpunt volgens Google Search Console, of gemeten leads. Het startpunt is het gemiddelde van de 3 maanden vóór de start.

Dalen de resultaten, dan daalt de fase en het maandbedrag mee. Het maandbedrag komt nooit boven het bedrag van de hoogste fase (plafond).

CleverTech AI factureert maandelijks vooraf, tenzij anders overeengekomen. Eenmalige werkzaamheden worden na oplevering gefactureerd.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de door CleverTech AI aangegeven wijze.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is CleverTech AI gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.

CleverTech AI is gerechtigd de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

Bij niet-tijdige betaling is CleverTech AI gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Doorlopende SEO-overeenkomsten (SEO op resultaat) hebben een minimale looptijd gelijk aan de opbouwfase van 3 maanden.

Na de opbouwfase loopt de overeenkomst per maand door en is zij per maand opzegbaar.

Opzegging gebeurt schriftelijk (e-mail volstaat). De overeenkomst eindigt dan aan het einde van de kalendermaand waarin de opzegging is ontvangen, maar niet vóór het einde van de opbouwfase.

Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever blijft de opdrachtgever gehouden tot betaling van de vergoeding voor de resterende maanden van de opbouwfase.

Een eenmalige opdracht, zoals de SEO-scan, eindigt na oplevering en brengt geen vervolgverplichting mee.

CleverTech AI is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de opdrachtgever in verzuim is met betaling of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen.

CleverTech AI is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De totale aansprakelijkheid van CleverTech AI is beperkt tot maximaal het bedrag dat CleverTech AI in de 3 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende opdracht heeft gefactureerd.

CleverTech AI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens.

CleverTech AI is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van wijzigingen in algoritmes van zoekmachines, technische storingen bij derden of overmacht.

De opdrachtgever vrijwaart CleverTech AI tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door CleverTech AI geleverde diensten.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door CleverTech AI ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder rapporten, analyses, strategieën en content, berusten bij CleverTech AI, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de voor hem vervaardigde content en materialen.

Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CleverTech AI materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

CleverTech AI behoudt het recht om de algemene kennis, technieken en ideeën die zijn opgedaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst te gebruiken voor andere doeleinden.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een der partijen is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die algemeen bekend is of wordt zonder dat dit het gevolg is van een schending van de geheimhoudingsplicht.

CleverTech AI mag de naam en het logo van de opdrachtgever gebruiken als referentie, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan CleverTech AI te worden medegedeeld.

Indien een klacht gegrond is, zal CleverTech AI de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Op alle overeenkomsten tussen CleverTech AI en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CleverTech AI is gevestigd.

Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.