Algemene Voorwaarden

CleverSEO: CleverSEO B.V., gevestigd te Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met CleverSEO een overeenkomst aangaat.

Diensten: alle werkzaamheden die CleverSEO voor de opdrachtgever verricht, waaronder maar niet beperkt tot zoekmachineoptimalisatie (SEO), content creatie, technische optimalisatie en rapportage.

Overeenkomst: iedere afspraak tussen CleverSEO en opdrachtgever tot het verlenen van diensten.

Website: de website(s) van de opdrachtgever waarop de diensten worden uitgevoerd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van CleverSEO.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Alle offertes van CleverSEO zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door CleverSEO of wanneer CleverSEO feitelijk aanvangt met de uitvoering van de opdracht.

Mondelinge toezeggingen of afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door CleverSEO.

CleverSEO behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.

CleverSEO zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

SEO-resultaten zijn afhankelijk van vele factoren, waaronder maar niet beperkt tot wijzigingen in algoritmes van zoekmachines, concurrentie en de kwaliteit van de website van de opdrachtgever. CleverSEO kan geen garanties geven over specifieke posities in zoekresultaten.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en toegangen, waaronder CMS, Google Analytics en Google Search Console, tijdig aan CleverSEO worden verstrekt.

CleverSEO is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie.

CleverSEO zal maandelijks rapporteren over de uitgevoerde werkzaamheden en behaalde resultaten, tenzij anders overeengekomen.

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

CleverSEO factureert maandelijks vooraf, tenzij anders overeengekomen. Eenmalige werkzaamheden worden na oplevering gefactureerd.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op de door CleverSEO aangegeven wijze.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is CleverSEO gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.

CleverSEO is gerechtigd de prijzen jaarlijks aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk aangekondigd.

Bij niet-tijdige betaling is CleverSEO gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Doorlopende SEO-overeenkomsten worden aangegaan voor een initiele periode van 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.

Na de initiele periode wordt de overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij een van de partijen de overeenkomst opzegt.

Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, te rekenen vanaf de eerste dag van de volgende kalendermaand.

Bij voortijdige beeindiging door de opdrachtgever blijft de opdrachtgever gehouden tot betaling van de vergoeding voor de resterende looptijd van de initiele periode.

CleverSEO is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beeindigen indien de opdrachtgever in verzuim is met betaling of anderszins tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen.

CleverSEO is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De totale aansprakelijkheid van CleverSEO is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, indien geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal het bedrag dat CleverSEO in de 3 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende opdracht heeft gefactureerd.

CleverSEO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of verlies van gegevens.

CleverSEO is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van wijzigingen in algoritmes van zoekmachines, technische storingen bij derden of overmacht.

De opdrachtgever vrijwaart CleverSEO tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door CleverSEO geleverde diensten.

Alle intellectuele eigendomsrechten op door CleverSEO ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder rapporten, analyses, strategieen en content, berusten bij CleverSEO, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de voor hem vervaardigde content en materialen.

Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CleverSEO materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

CleverSEO behoudt het recht om de algemene kennis, technieken en ideeen die zijn opgedaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst te gebruiken voor andere doeleinden.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door een der partijen is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die algemeen bekend is of wordt zonder dat dit het gevolg is van een schending van de geheimhoudingsplicht.

CleverSEO mag de naam en het logo van de opdrachtgever gebruiken als referentie, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan CleverSEO te worden medegedeeld.

Indien een klacht gegrond is, zal CleverSEO de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Op alle overeenkomsten tussen CleverSEO en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.

Alvorens een geschil aan de rechter voor te leggen, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen.